Autoras: Maria do Carmo Oliveria Carrasco - Eloísa Colucci
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Sinopse
Características detalhadas
Sumário
Este livro, resultado de anos de pesquisa e trabalho, começou a ser delineado com base em uma apostila elaborada a pedido de nossos alunos (operadores do Direito) dos cursos Comunicação Eficaz como Ferramenta para Atuação do Advogado, Meios Comunicacionais das Formas Alternativas de Resolução de Conflitos e Comunicação e Oratória – Teoria e Prática ministradas respectivamente na Escola Superior de Advocacia de São Paulo – OAB/SP, Associação dos Advogados de São Paulo - AASP e no Centro de Estudos da Procuradoria Geral do Estado de São Paulo – CE/PGE.
Este material foi cuidadosamente elaborado para responder à maioria das dúvidas dos nossos alunos e para que fosse utilizado como fonte de consulta durante os cursos e principalmente após o término deles.
Experimentamos vários formatos e várias maneiras de organização de acordo com os diferentes cursos relacionados à área jurídica direcionadas a advogados, procuradores, desembargadores, concursandos e, com base nas atividades práticas, compilamos suas necessidades, solicitações e críticas.
No Direito (segmento jurídico), ciência essencialmente instrumentalizada pelo discurso, a comunicação eficaz é a principal ferramenta estratégica de trabalho. Segundo Toledo (2002, p. 22),
Todo cidadão deve zelar pelo vernáculo, mas o advogado é o grande profissional da palavra. É a palavra que dá forma final a seu trabalho. Se ele não sabe usá-la com perícia, os testemunhos, os documentos, o apoio legal, a bibliografia jurídica, as provas factuais não se transformam em argumentos e não lhe permitem defender, acusar, contestar, exigir, exortar, tergiversar, persuadir, convencer e negociar com eficiência. Seu sucesso na profissão é diretamente proporcional a seu desempenho lingüístico, a sua habilidade de manejar palavras.
Assim, o aprimoramento do processo comunicativo é recomendado a todos que se interessam por desenvolver aspectos relacionados à comunicação pessoal e profissional.
Com o objetivo de investigar a real contribuição do fonoaudiólogo, da comunicação como ferramenta estratégica e da voz como instrumento de trabalho para os profissionais da área jurídica, iniciamos uma pesquisa entre profissionais e instituições ligados ao Direito. Esse trabalho foi desenvolvido por meio das seguintes atividades:
- mapeamento de necessidades (entrevistas e reuniões)
- análise de desempenho (laboratório de observação)
- cursos e treinamentos (temas específicos)
Com base nos resultados obtidos durante esse trabalho de pesquisa, tivemos a oportunidade de desenvolver um curso cujo objetivo é promover a capacitação profissional. Assim, nos últimos anos temos nos dedicado ao estudo de novas estratégias e técnicas para auxiliar o profissional do Direito a ter sucesso no seu dia-a-dia de trabalho e relacionamento interpessoal.
Tomando como referência a solicitação de alunos e profissionais da área, organizamos este livro. Nosso objetivo não é esgotar o assunto, e sim iniciar um novo caminho de parceria e comprometimento com a área jurídica.
Desejamos uma boa leitura.
As Autoras
Introdução
Capítulo 1 - História e Oratória Contemporânea
Capítulo 2 - Como Organizar um Discurso
2.1. Passos para organizar o discurso
2.1.1. Reúna idéias e informações
2.1.2. Elabore o discurso
2.1.3. Prepare o discurso
2.1.4. Escolha a forma como organizar no papel as idéias e informações
2.1.5. Identifique as partes do discurso
2.1.6. Estabeleça a duração das partes do discurso
Capítulo 3 - Tipologia dos Discursos Circunstanciais
3.1. Discurso de sustentação oral
3.2. Discurso de encerramento de curso
3.3. Discurso de despedida
3.4. Discurso de apresentação de um palestrante
3.5. Discurso de homenagem
3.6. Discurso de agradecimento
3.7. Discurso para entrega de prêmio
3.8. Discurso de inaguração
3.9. Discurso fúnebre
3.10. Discurso gastronômico
Como ligar as partes do discurso
Capítulo 4 - Como Vencer o Medo de Falar em Público
Dicas e regras que determinam as melhores condições para falar ao público
Preparação
Momentos antes
Ao dirigir-se ao público
Adaptar-se ao interesse do público
Durante a apresentação
Capítulo 5 - Fundamentos e Elementos da Arte de Falar e m Público
Capítulo 6 - Aspecto Comunicacional : Voz
Voz
Curiosidades
Gestos
Postura
Voz
Face
Tremores
Estratégias para a adequação respiratória
Estratégias para o aquecimento vocal
Estratégias para o desaquecimento vocal
Estratégias para a ressonância vocal
Estratégias para entonação, ênfase e inflexão
Capítulo 8 - Aspecto Comunicacional : Vocabulário
Recursos lingüísticos que devem ser utilizados para organização de discursos e conversação
Aspectos que devem ser evitados durante uma entrevista, um conflito ou uma conversação
Capítulo 11 - Processo de Comunicação: Alvo, Método, Estrutura e Feedback
11.1. Alvo
11.2. Método
11.3. Estrutura
11.4. Feedback
Capítulo 12 - A Importância do Feedback no Processo de Comunicação
Capítulo 13 - Comunicação Estratégica e Marketing Comunicacional: Habilidades e Posturas
13.1. Postura
13.2. Traje
13.3. Naturalidade
13.4. Simpatia
13.5. Estilo
13.6. Aparência pessoal
13.7. Diga o nome da outra pessoa
13.8. Nomes são mágicos
13.9. Concorde com entusiasmo, discorde em voz baixa
13.10. Deixe a outra pessoa falar
13.11. Seja discreto
13.12. Linguagem corporal
13.13. A arte de ouvir ativamente
Capítulo 14 - Recursos Audivisuais e Instrucionais : Equipamentos
Capítulo 22 - Argumentar e Convencer : o Poder da Comunicação Eficaz
22.1. A palavra como instrumento da persuasão
22.2. A forma gráfica da argumentação
22.3. As estratégias argumentativas
22.4. O auditório e suas nuanças no processo de argumentação jurídica
COM ENTÁRIOS FINAIS
Conclusão
MENSAGEM
Bibliografia
ANEXOS
Anexo A - AUTO-AVALIAÇÃO DA COMUN ICAÇÃO
Anexo B - OBSERVAÇÃO DAS HABILIDADES BÁSICAS DO ORADOR
ÍNDICE REMISSIVO
Ano: 2009
Edição: 1ª edição
Número de Páginas: 232
Peso: 0,240 kg
Altura: 23 cm
Largura: 16 cm
Profundidade: 1 cm
Acabamento: Brochura
I.S.B.N.: 978-85-89917-21-6
Código de Barras: 9788589917216
Valor: R$ 35,00
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